A iSIS Omnichannel preza pela privacidade e proteção dos dados de seus usuários. Nossa Política de Privacidade tem o objetivo de esclarecer como seus dados pessoais são tratados, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente ao se cadastrar ou utilizar nossos serviços, como nome, e-mail, telefone, dados de localização e comportamento de navegação. Também coletamos automaticamente informações sobre o dispositivo usado para acessar nossos serviços, como IP, tipo de navegador, e cookies.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados para:

• Prestação de Serviços: Garantir a entrega dos serviços contratados de maneira eficiente.
• Melhorias e Personalização: Aperfeiçoar sua experiência na plataforma, personalizando o conteúdo e as funcionalidades.
• Marketing: Com seu consentimento, enviaremos informações promocionais e de marketing sobre nossos produtos e serviços.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Parceiros e Fornecedores: Empresas que nos auxiliam na execução dos serviços oferecidos, como provedores de hospedagem e ferramentas de marketing.
• Autoridades Governamentais: Quando exigido por lei ou em resposta a solicitações legítimas.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais de acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Isso inclui o uso de criptografia, firewalls e controles de acesso restrito.

5. Seus Direitos

Você pode exercer seus direitos previstos na LGPD, incluindo:

• Acesso aos Dados: Solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre você.
• Correção de Dados: Corrigir ou atualizar suas informações pessoais.
• Revogação de Consentimento: Solicitar a exclusão ou limitação do uso de seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@isis.digital